Start samenwerking en Frisse Start
Is een Frisse Start echt nodig? Ik heb namelijk mijn computers best goed op orde
Ja, een Frisse Start is nodig. Wij willen uw netwerk grondig checken, omdat we bij het aangaan van het contract de verantwoordelijkheid voor uw netwerk op ons nemen.
Waarom moet je eerst drie maanden Ditton afnemen voordat je kunt opzeggen?
Na de Frisse Start kunnen wij aangeven wat er eventueel aangepast moet worden om uw netwerk geheel up-to-date te krijgen. Als die aanpassingen uitgevoerd zijn, wordt Ditton in werking gezet. Wij vinden dat een organisatie minimaal 3 maanden onze service moet gebruiken voor er een oordeel over onze kwaliteit kan worden gevormd. Daarna kunt u per maand opzeggen. Ter vergelijking: onze concurrenten hanteren hiervoor een opzegtermijn van 1 jaar.
